Kleinere Wartungsarbeiten führen wir nach Terminvereinbarung durch. So bleibt die Reparatur für uns überschaubar und Sie kommen nie umsonst in die Filiale! Hier können Sie einen Termin vereinbaren.

Reparaturanfragen bearbeiten wir lieber per E-Mail als telefonisch. So kann Bob weiterarbeiten! Selbstverständlich können Sie jederzeit Ihre Telefonnummer hinterlassen, damit wir Sie im Bedarfsfall anrufen können. Sehen Sie sich auch zuerst diese Liste mit häufig gestellten Fragen an – die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Ihre Frage dort aufgeführt ist.

Wenn Ihr Instrument eine größere Wartung benötigt (also mehr als nur einen neuen Satz Saiten), können Sie es zu einem für Sie passenden Zeitpunkt vorbeibringen. Wir nehmen Ihnen das Instrument ab und halten genau fest, was zu tun ist. Wir senden Ihnen eine Nachricht, wenn die Wartung abgeschlossen ist. Bitte rechnen Sie mit einer Wartezeit von ca. 2 Wochen. Eine Übersicht über die Kosten und Wartungsarten finden Sie auf unserer Seite Reparaturen und Individualisierung .

Unser Ziel ist es, Reparaturen und Wartungsarbeiten innerhalb von 2 Wochen abzuschließen. Grundsätzlich kann man davon ausgehen. Wenn Sie ein Statusupdate wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@dijkmansguitars.com.

Der kostenlose Service funktioniert nach Terminvereinbarung. Hier können Sie einen Termin vereinbaren.

Grundsätzlich sind wir ein (Bass-)Gitarrenspezialist. Wenn Sie ein anderes Instrument haben, das gewartet werden muss, senden Sie bitte eine E-Mail mit einigen Fotos an info@dijkmansguitars.com, damit wir sehen können, ob wir Ihnen trotzdem helfen können. Sollte dies nicht der Fall sein, haben wir vielleicht einen Tipp für eine passendere Adresse!

Fast alle Gitarren unseres Sortiments sind in unserem Ladengeschäft ausgestellt. So stehen Ihnen alle Gitarren zum Ausprobieren zur Verfügung und Sie können eine wohlüberlegte Wahl treffen. Haben Sie Ihre Wahl getroffen? Beim Kauf wird die Gitarre komplett überprüft, nach Ihren Wünschen eingestellt und bei Bedarf gereinigt.

In den meisten Fällen ja. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@dijkmansguitars.com

Alle Informationen zu Inzahlungnahme & Kommission finden Sie auf der folgenden Seite: Inzahlungnahme & Kommission

Das ist möglich! Wir reservieren Gitarren für maximal 1 Tag, länger ist nach einer Anzahlung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab und wir notieren Ihren Namen und Ihre Telefonnummer bei der jeweiligen Gitarre.

Das ist bei uns durchaus möglich. Grundsätzlich erheben wir eine Anzahlung von 30 Prozent. Sobald dies abgeschlossen ist, wird die Gitarre aus dem Lager genommen und somit für Sie reserviert. Bei der Vereinbarung einer Anzahlung vereinbaren wir vorab immer eine Frist, innerhalb derer Sie voraussichtlich den Restbetrag bezahlen können.

Das verstehen wir nur zu gut. Es gibt so viel Auswahl! Wir helfen Ihnen gerne dabei, die beste Wahl zu treffen, egal ob Sie ein absoluter Anfänger oder ein erfahrener Profi sind. Wir gehen immer davon aus, was Ihnen gefällt. Seien Sie also unbesorgt; Gemeinsam lassen wir Sie den Wald vor lauter Bäumen sehen und hören!

Bei Dijkmans Guitars können Sie sicher und einfach mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen. Wir akzeptieren iDEAL, Kreditkarten (Visa, MasterCard und American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Shop Pay und Union Pay. Darüber hinaus ist die Zahlung per Banküberweisung möglich. Alternativ können Sie im Geschäft auch bar oder mit EC-Karte bezahlen. Sie haben Fragen zu einer bestimmten Zahlungsart? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf!